Todos os anos, os visitantes da Europa perdem milhões de euros em reembolsos de impostos não reclamados por não saberem que os podem reclamar ou por considerarem o processo demasiado complicado.
Esta situação é lamentável, porque quando se compra praticamente qualquer coisa na União Europeia (UE) paga-se até 25% de IVA - e, em muitos casos, os viajantes de fora da Europa podem pedir o reembolso do imposto quando regressam ao seu país de origem. A seguir, dizemos-lhe exatamente o que precisa de saber e fazer para poupar muito dinheiro na próxima vez que visitar a Europa.
O que é exatamente o IVA?
O termo IVA refere-se ao imposto sobre o valor acrescentado, um imposto sobre o consumo que é pago pelos consumidores quando compram determinados artigos ou serviços. Não é o mesmo que um imposto sobre o rendimento.
Quando visita a Europa e compra produtos e serviços, o preço inclui normalmente o IVA. Os cidadãos locais pagam o mesmo imposto, com a diferença de que não podem pedir o reembolso.
Qual é a taxa de IVA na Europa?
Na UE (União Europeia), a taxa do imposto sobre o valor acrescentado varia normalmente entre 5% e 25%, consoante o país em que se encontra. Alguns países da UE aplicam também taxas de IVA diferentes a diferentes tipos de produtos e serviços. Estes são frequentemente classificados como super-reduzidos, reduzidos ou normais.
Se, por exemplo, viajar para França, alguns produtos incluirão IVA a 2,1%, enquanto noutros a taxa de IVA será de 5,5%, 10% ou mesmo 20%.
Taxas de IVA para cada país europeu (a partir de abril de 2023)
Segue-se um resumo das taxas de IVA dos vários países europeus, incluindo os países do espaço Schengen, e os montantes mínimos que tem de gastar para poder pedir o reembolso do imposto quando sair.
- Áustria (20%) (75,01 euros)
- Bélgica (21%) (125,01 euros)
- Bulgária (20%) (250 BGN)
- Croácia (25%) (740 HRK)
- República Checa (21%) (2 001 CZK)
- Dinamarca (25%) (300 DKK)
- Estónia (20%) (38,01 euros)
- Finlândia (24%) (40 euros)
- França (20%) (175,01 euros)
- Alemanha (19%) (50,01 euros)
- Grécia (24%) (50 euros)
- Hungria (27%) (74,001 HUF)
- Islândia (24%) (11% em alimentos e livros) (6.000 ISK)
- Irlanda (23%) (75 euros)
- Itália (22%) (154,95 euros)
- Letónia (21%) (44 euros)
- Lituânia (21%) (55 euros)
- Luxemburgo (17%) (74 euros)
- Malta (18%) (100 euros)
- Países Baixos (21%) (50 euros)
- Noruega (25%) (315 NOK)
- Polónia (23%) (200 PLN)
- Portugal (23%) (61,50 euros)
- Roménia (19%) (250 RON)
- Eslováquia (20%) (100,01 euros)
- Eslovénia (22%) (50,01 euros)
- Espanha (21%) (0,01 euros)
- Suécia (25%) (200 SEK)
- Suíça (8%) (300 CHF)
- Turquia (18%) (118 TRY)
Em que consiste um reembolso do IVA?
O termo "reembolso do IVA" refere-se ao facto de as autoridades reembolsarem o montante do IVA pago por um visitante de fora da Europa sobre produtos comprados durante a sua visita à região. Se o produto for elegível para um reembolso e a taxa de IVA for de 25%, por exemplo, estes viajantes poderão obter o reembolso do montante total do imposto quando voltarem a sair da UE.
Que tipos de produtos podem beneficiar de um reembolso do IVA?
Os produtos exactos para os quais se pode pedir o reembolso do IVA variam de país para país. A regra geral é que o reembolso só se aplica aos artigos que cabem na sua bagagem. Se comprou um automóvel novo na Europa, por exemplo, o IVA não é reembolsável. Por outro lado, existe um preço mínimo de compra para poder beneficiar de um reembolso do IVA. Para mais pormenores, consulte a lista acima.
Certos produtos e serviços também não estão incluídos, por exemplo, produtos de tabaco, facturas de hotel e serviços.
Quando é que posso beneficiar de um reembolso do Imposto sobre o Valor Acrescentado?
Para poder beneficiar de um reembolso do IVA, não deve ser residente permanente num país europeu e deve ter comprado os produtos durante uma visita à Europa.
Se residir fora da Europa de forma permanente, será normalmente considerado como um "visitante" para efeitos de reembolso do IVA quando se desloca a um ou mais países europeus. Nestes casos, não está sujeito ao IVA, pelo que pode solicitar o reembolso. Quando compra mercadorias ou bens na Europa e os leva para o seu país de origem, isso é considerado uma exportação - e as exportações da Europa estão isentas de IVA.
Para poder beneficiar de um reembolso do IVA, as compras efectuadas devem ser superiores a um determinado montante. Este montante também varia de país para país da UE, mas na maioria dos casos é necessário gastar pelo menos esse montante num determinado local. Se o montante mínimo, por exemplo, for de 100 euros, não pode gastar 10 euros em 10 locais diferentes. Tem de ser 100 EUR num único local.
Receberei o reembolso do imposto sobre o valor acrescentado antes ou depois de sair da Europa?
Para pedir o reembolso do IVA, terá de sair da Europa. O simples facto de atravessar uma fronteira interna entre dois países não é suficiente. Para ser considerado uma exportação, os artigos comprados têm de sair da Europa.
Os artigos comprados em linha podem beneficiar de um reembolso do imposto?
A resposta é sim, os visitantes podem beneficiar de um reembolso do IVA, mesmo no caso de artigos comprados em linha. Aplicam-se regras semelhantes às das compras fora da Internet: tem de viver fora da Europa e o montante da sua compra tem de ser superior ao mínimo determinado pelo país onde a loja em linha está situada.
O que precisa de saber sobre como obter um reembolso do imposto sobre o valor acrescentado
O procedimento difere ligeiramente de país para país, mas, de um modo geral, é o seguinte que terá de fazer:
[1] Certifique-se de que pode fornecer prova de onde vive
Para dar início ao processo de reembolso, ser-lhe-á pedido que apresente um documento de identificação que prove que não vive na UE. Na maioria dos casos, o passaporte é suficiente.
[2] Tratar da documentação necessária
Peça ao proprietário da loja para o ajudar a preencher o formulário de isenção de impostos. Verifique novamente se as informações estão correctas e não perca os recibos! Os proprietários de lojas com experiência em turismo oferecem muitas vezes um reembolso no local como um serviço adicional. Não é difícil encontrá-los: normalmente, colocam um cartaz com a indicação "tax free" no exterior da loja.
Se o lojista oferecer um reembolso direto em dinheiro ou cartão de crédito, é muito provável que tenha de pagar uma taxa (relativamente pequena) pelo serviço.
[3] Saiba o que fazer quando chegar ao aeroporto
Deve levar consigo os formulários de reembolso, os recibos e os artigos comprados para um serviço de IVA no aeroporto. Reserve tempo suficiente antes da partida do seu voo. Se o comerciante não lhe der um reembolso imediato, poderá receber o reembolso do imposto na última paragem antes de deixar a UE.
Mas a história não acaba aí. Para ter direito a um reembolso do IVA, terá de provar que os artigos que comprou saíram da UE. Isto significa que não poderá pedir o reembolso do IVA que pagou se estiver apenas a sair de um país da UE a caminho de outro.
[4] Procurar a estância aduaneira
Este processo pode demorar algum tempo, pelo que deve chegar cedo ao seu ponto de partida. É frequente haver filas de espera bastante longas em frente à estância aduaneira. O melhor é concluir esta etapa ainda antes de se dirigir ao balcão de check-in com a sua bagagem. Com efeito, o agente aduaneiro pode querer confirmar se as suas compras podem ser objeto de um reembolso. Quando a alfândega tiver autorizado as suas compras, aporá um carimbo nos seus formulários para os tornar oficiais.
Para ter direito ao reembolso do IVA, os artigos comprados têm de ser novos. Não é possível obter um reembolso do imposto sobre produtos usados. Para evitar qualquer mal-entendido a este respeito, não utilize nenhum dos artigos para os quais pretende pedir o reembolso do imposto. Se parecer que foi usado centenas de vezes, a alfândega pode recusar o reembolso.
É também frequente ser-lhe pedido que mostre os artigos que comprou quando chega à alfândega. É por isso que é preferível não colocar nenhum deles na bagagem que vai registar. Isto é particularmente relevante se planear ir à alfândega depois de ter despachado a sua bagagem.
Quanto tempo demora, em média, a receber o meu reembolso?
De certeza que não vai receber o seu dinheiro logo na estância aduaneira. Se comprou algo numa loja que trabalha com um agente de reembolso específico, terá de procurar o seu escritório ou balcão quando chegar ao aeroporto. Leve consigo a documentação carimbada. Não se esqueça de que, neste caso, terá de pagar uma pequena comissão.
Se não comprou num destes retalhistas, terá de enviar a documentação de reembolso por correio normal e esperar até obter uma resposta. Se pagou as suas compras com um cartão de crédito ou de débito, não se esqueça de verificar regularmente os seus extractos bancários.
Normalmente, são necessárias cerca de três semanas para que o reembolso do IVA apareça na sua conta bancária. Os pagamentos por cheque também demoram cerca de três semanas a ser processados.
Não posso comprar artigos na Europa sem ter de pagar IVA?
Infelizmente, isso não é possível. O IVA faz sempre parte do preço de compra e não lhe será permitido comprar nada sem o mesmo.
O melhor cenário é comprar a um comerciante que ofereça reembolsos directos. Sim, demorará um pouco mais do que o habitual, porque haverá mais papelada envolvida, mas não terá de esperar tanto tempo para receber o seu reembolso do imposto.
Outra opção é pedir ao proprietário da loja que envie os produtos comprados para o seu domicílio. No entanto, na maioria dos casos, esta opção não é vantajosa do ponto de vista financeiro, uma vez que terá de pagar os custos de envio e poderá ter de pagar direitos de importação quando os produtos chegarem ao seu país.
Só há uma forma de evitar totalmente o pagamento do Imposto sobre o Valor Acrescentado: comprar tudo nas lojas francas. Infelizmente, estas lojas estão maioritariamente localizadas em aeroportos internacionais e os seus preços podem ser elevados.
Para obter um reembolso, tenho de sair da UE diretamente do país onde comprei os artigos?
Não, de todo. Pode comprar os seus presentes e lembranças num país europeu e depois visitar todos os outros países da UE que desejar, desde que não exceda o seu limite de tempo. No entanto, quando decidir regressar ao seu país, deve ter consigo os produtos que comprou na UE, para o caso de o funcionário aduaneiro os querer verificar antes de carimbar os seus documentos.
Qual é a situação se eu sair da UE de comboio?
Os formulários de reembolso do IVA devem poder ser carimbados na última estação de comboios. Para tal, na maioria dos casos, terá de sair do comboio quando este chegar à estação e procurar a estância aduaneira.
Se tiver sorte, um funcionário da alfândega entrará no comboio antes de este chegar à fronteira. O facto de isto acontecer ou não depende do percurso do comboio e dos procedimentos internos de cada país. A melhor opção é perguntar na estação quando comprar os bilhetes de comboio.
Vistos Schengen e ETIAS
Atualmente, os cidadãos de cerca de 60 países não têm de solicitar um visto Schengen para visitar a Europa. A maioria dos restantes países tem de solicitar um visto desse tipo antes de ser autorizada a entrar na região.
Em 2025, a maioria dos visitantes dos países 60 que atualmente não necessitam de um visto Schengen terão de solicitar o ETIAS, ou o Sistema Europeu de Informação e Autorização de Viagem. Se precisar de mais informações sobre este assunto, visite o sítio Web etias.com.
Fontes
- https://taxation-customs.ec.europa.eu/guide-vat-refund-visitors-eu_en
- https://www.globalblue.com/en/shoppers/how-to-shop-tax-free/destinations
- https://www.claimcompass.eu/blog/how-to-claim-vat-refund/
- https://www.skyscanner.com.my/news/tax-refund-in-europe-rules-how-to
- https://taxation-customs.ec.europa.eu/guide-vat-refund-visitors-eu_en
- https://travel.stackexchange.com/questions/173873/how-can-i-get-my-taxes-back-while-exiting-schengen